Politique d’expédition

Le bien est convoyé. Nos délais de livraison s’entendent (sauf indication contraire) toujours au départ du stock où sont entreposées les marchandises. Sauf accord express et écrit, les délais sont donnés à titre indicatif et sans garantie, suivant les poids et volumes et en regard de la destination finale, au moyen de transport routier, ferré, maritime ou aérien. Le dépassement de ces délais ne donnera lieu à aucune retenue ni indemnité.

Dans tous les cas, la Sas EBIODY sera libérée de ses obligations de livraison en cas de force majeure telles que catastrophes naturelles, conflits armés ou non, fait du prince, ou toute autre raison grave indépendante de sa volonté. La livraison, sauf avis contraire écrit, aura lieu à l’adresse de livraison communiquée par le client et figurant comme telle sur le bon de commande. Sauf indication contraire de la part de Sas EBIODY, les prix s’entendent toujours départ de nos entrepôts, les frais de port s’entendent donc en sus. Conformément au code international du transport, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.

Dès la réception des marchandises, le client vérifiera l’aspect général de celles-ci. Toute contestation doit être formulée auprès du transporteur au moyen d’une lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de trois (3) jours à compter de la livraison.